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周先生平凡的一天,就这么开始了!
以前周良安可从来都不会想要去门店上逛一逛的,他更多是愿意在办公室里睡觉。
今天却突然出现在南华电器的门店当中。
这是陈雪第一次走进南华电器云城旗舰店,被这里生意的火爆给震撼到了。
来逛家电市场和逛衣服店是有本质区别的。
作为一个女人,陈雪知道只要经过商场的时候,就会无意识的想要走进去逛一逛,但是这种逛呢更像是走马观花,只看不买,偶尔碰到一件自己特别特别喜欢的衣裳,才会再三权衡之下掏钱。
所以从这个方面来看,女性消费在当下处于随缘阶段,,消费也不是抱着必有的目的性去的。
而家电商场的客人却不一样,除了那些老头老太太早上打完太极来这个地方蹭一个歇脚的地方,或者是蹭一杯水喝之外,其余到这家店的客人都是有明确的购买意图的,而且身上带着钱。
南华电器的员工都有统一的制服,不论是说话还是站姿,又或是门口的迎宾,都有着相对规范的动作。
陈雪慢慢的就发现这里的员工们都带着同样自信的表情。
待人彬彬有礼,却也不卑不亢。
陈雪在一个销售面前停留了片刻,听他对客人讲解一番之后,突然发现一个有趣的事情,转头就问周良安,“周总,我发现你们的工作人员似乎在帮客人们计算着最优惠的购买方式,这也算是一种营销手段吗?”
周良安说,“这算是一种营销手段,但也真真切切是为了客户所考虑,让他们在有限的预算当中能够将需求最大化。”
“本店的服务宗旨从来都不是要求顾客们冲动消费。”
“比如说你们家里有一台电视,只是因为身上有钱了,所以想换一台更好的,这个时候销售一般来说都会迫不及待的给他推荐更大更好更贵的电视。”
“可是我们的销售却一般会劝阻这样的情况发生,让顾客们再三考虑有没有换电视的必要,同时会将近段时间的一些折扣活动告知,让他们在最近的一场活动来参加,这样至少可以节约出一家三口一个月的生活费吧!”
还有不愿意挣钱的店?陈雪不可思议的看着周良安,“企业经营不都是本着销售获利为原则吗,周总所做的事情似乎跟商人行为背道而驰啊!”
“要么不做,要么就做最特别的那一个,这就是我混鱼塘的法则……不对,应该叫做商业法则。”
鱼塘是什么东西?
陈雪听不懂周良安莫名其妙的话,不过后半句她算是懂了,于是在笔记本上写下了,“特立独行的周总,一个为顾客考虑的老板!”
苏荷得到通知之后,马上迎了出来,邀请周良安去办公室里坐上一坐。
周良安在却在门店当中看到一个贼头贼脑的人,于是问苏荷,“那人是不是最近经常来。”
苏荷顺着周良安指的方向看过去,看到那个脑袋圆圆的,身材有些矮小的男人,她点了点头说,“已经连续第3天了吧,差不多每天上午十点到店,也不需要人接待,中午会出去吃个饭,然后下午继续在这儿逛。”
周良安听到这话的时候,给王小虎打了个电话,“南华电器门店这边的安保现在是由谁在负责?”
王小虎说,“大致情况我都比较清楚,要不我现在过来?”
“你来吧!”
周良安同苏荷一同走进办公室的时候,苏荷还刻意的打量了一下陈雪,挺漂亮,身材挺好,也挺有气质,不会跟老板又是有什么关系的吧?
刚有了这样的想法时,周良安立马对苏荷说,“嫂子,以后,你还得经常和陈主编打交道,他是华南商报的主编,南华电器以后的相关报道或者说是宣传方面少不了要麻烦陈主编。”
“这位是苏荷,南华电器旗舰店的店长,不过下一步她的工作马上会调整为,南华电气的副总,专门负责品牌方管理。”
被周良安亲自提出来说,陈雪知道这个人物非常的重要,于是将苏荷的名字写在了笔记本上。
周良突然提到这件事情,苏荷也正好有这方面的工作需要汇报。
“我正好要对你说一说,近期的工作情况!”
周良安拒绝了苏荷为她倒水,苏荷也就进入了正题,“自从上次提出门槛费的问题之后,我和各大品牌方的代表初步有了接触,但是他们所表现出来的态度大概都是反对的。”
“和我们关系不错的几家品牌方,虽然没有发言表态,但是从神情和态度上来看,应该也是比较反对,只不过因为关系好,没有当面驳斥。”
苏荷征询着周良安的意见,“老板,是不是要适当的调整一下工作安排?”
周良安摇了摇头,“就按照原定计划来吧,只不过你还需要一个搭档,,我把黄达从皖省给调回来了,他会跟你打配合,品牌方的管理方面,嫂子你还需要花一些大力气。”
苏荷在听到这话的时候,压力大减。
前几天跟她丈夫通电话,还在说这件事情,跟那些品牌方的老油条们打交道,那帮人吃吃喝喝还要玩儿了,一个有夫之妇又是一个即将要高考的孩子的母亲,怎么可能跟那帮臭男人打得火热。
当时他就问邱建军,周良安在工作安排上是不是欠妥。
邱建军也给出了明确的答复,“良安这么做自有他的深意。”
如今看来,周良安的确已经早做了安排,那么以后再负责和品牌方代表打交道的时候,工作上的事情由苏荷负责,吃喝玩乐由黄达接管,这样一来的话,工作压力会小很多。
苏荷也慢慢领会到周良安做事的面面俱到,从一开始整块工作交给她,到她发现工作当中难度是周良安留的后手,从任何角度上来看,这都彰显着管理的智慧与情商。
于是陈雪在旁边,又在笔记本上写上,“管理是一门艺术,周先生无异是管理的艺术家!”
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